오랜만에 모두까기 시간이 돌아왔습니다. 아래 화면은 Kakaotalk의 Kakao Lab에 최근에 추가된 Talk Voice 기능이 활성화된 화면입니다. 최신 버전으로 업데이트하면 자동으로 활성화되는 것 같더라구요.
여러분은 제일 마지막 문장이 보이시나요? 어떻게 UI를 설계해야 채팅 솔루션의 기본 중의 기본인 채팅 스크립트 영역을 UI가 가리게 설계할 수 있는지 이해가 되질 않습니다.
물론 키보드를 활성화하면 저 버튼이 사라지면서 보이는데요. 이 경우에는 또 다른 문제가 발생하게 되죠. 바로 키보드로 입력하던 도중에는 키보드를 내리지 않으면 Talk Voice 기능을 쓸 수 없다는 것입니다. 키보드를 내리기 위해 추가적으로 액션을 최소 한 두 단계를 더 거쳐야 한다는 건 UI 설계에 있어 고민이 필요한 지점인 것 같습니다.
물론 저희 제품도 많은 문제를 가지고 있고, 남의 문제를 언급하기 전에 저희 문제를 다루는 게 맞지 않냐고 하실 수 있습니다. 물론 맞는 말씀이시지만, 지난 번에도 말씀드린 것처럼 선두를 달리고 있는 솔루션의 문제를 확인함으로써, 선두에 서 있다고 그것이 무조건 옳은 것이 아니라는 것을 다시 한 번 인지하게 되는 기회가 만들어집니다.
내일은 저희 회사에서 2주에 한 번씩 돌아오는 격주 휴무일인 금요일입니다. 저는 하루 먼저 여러분께 주말 인사를 드리겠습니다. 즐거운 한 주 마무리되시고 행복한 주말 보내시기 바랍니다!
